La selección de las piezas de repuesto adecuadas suele ser un proceso complejo que requiere mucho tiempo. Muchas piezas de repuesto se pueden seleccionar correctamente utilizando el número de matrícula del vehículo o especificando la marca y el modelo del automóvil. Motointegrator le permite filtrar los resultados usando el cuadro de búsqueda azul en la página de inicio, páginas de categoría y otras páginas de nuestra tienda en línea (ver arriba).
Después de introducir los datos necesarios, las piezas de repuesto que coinciden con su vehículo se mostrarán en las categorías individuales. Sin embargo, algunas piezas de repuesto no se pueden identificar claramente ni siquiera con el número de matrícula o la marca y el modelo de su vehículo. Si no está seguro de si la pieza seleccionada se ajusta a su vehículo, puede comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente al 518 89 07 33. ¡Estamos encantados de ayudarle! Tenga listo el certificado de registro de su vehículo y el libro de servicio. Lo ideal es que nos envíe el número original del repuesto que está buscando. En la mayoría de los casos, lo encontrará grabado en su parte antigua. Esta es la forma más segura de descartar una entrega incorrecta.
Compare siempre la pieza de recambio que ha comprado con la antigua antes de instalarla. Puede ocurrir que la pieza no sea compatible con su vehículo, aunque debería encajar según los datos del catálogo. Por lo tanto, es esencial realizar una inspección visual.
La clara comprobación de compatibilidad debe ser realizada por un mecánico especialista. Un especialista cualificado puede determinar directamente durante una inspección visual si se puede instalar una pieza de recambio en su vehículo.
Si no está seguro de si la pieza de recambio es adecuada para usted, lea el número de pieza de su antigua pieza, introdúzcalo en la máscara de búsqueda de nuestra tienda online y confírmelo con ENTER. La pieza está expuesta en nuestra tienda. De este modo, puede estar seguro de que ha comprado la pieza correcta.
Tenga en cuenta que en el caso de una cancelación efectiva, la pieza debe estar en condiciones nuevas, sin rastros de instalación. Si la mercancía presenta signos de instalación o uso, deberá indemnizarnos por la pérdida de valor. Solo se puede probar la mercancía en una tienda especializada, como es posible. Por lo tanto, reclamaremos una compensación por el valor de las piezas de repuesto que se hayan instalado y las deduciremos del reembolso.
¡Haga instalar las piezas de repuesto compradas en un taller especializado! La instalación de repuestos requiere conocimientos y experiencia especializados. Sus derechos de garantía solo serán válidos si la pieza es instalada por un profesional. En caso de reclamación de la garantía, un laboratorio técnico comprobará si la pieza ha sido instalada profesionalmente.
Motointegrator solo vende productos nuevos. Un logotipo eliminado, un número de pieza desgastado o sobrescrito no significa que haya recibido una pieza inferior. En el mercado de repuestos, es común que los fabricantes de repuestos obtengan repuestos equivalentes de varios proveedores anteriores, como competidores o fabricantes de repuestos originales. También tienen sus repuestos producidos por terceros fabricantes.
En los casos de garantía, es importante que las piezas estén en la cadena de suministro original. Por ello, los logotipos o números de pieza originales suelen estar lijados o sobrescritos.
